Privacybeleid
Op deze pagina wordt beschreven hoe wij (www.yugnofficial.com) uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de site bezoekt of een aankoop doet.
Contact
Mocht u nog vragen hebben, extra informatie over het privacybeleid of feedback willen, stuur dan gerust een e-mail naar support@yugnofficial.com .
Persoonlijke gegevens
Wanneer u www.yugnofficial.com bezoekt, wordt bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de website en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken, verzameld. Er kan ook aanvullende informatie worden verzameld als u contact met ons opneemt voor enige vorm van ondersteuning. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbaar individu (inclusief de onderstaande informatie) als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke informatie we verzamelen en waarom.
- Apparaatinformatie
- Doel van de verzameling: om de website nauwkeurig te laden voor bezoekers en om analyses uit te voeren over het websitegebruik om onze website te optimaliseren.
- Bron van verzameling: automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, web beacons, tags of pixels.
- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.
- Verzamelde persoonlijke informatie: versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de Site omgaat.
- Bestel informatie
- Doel van de verzameling: om u producten of diensten te leveren, om onze overeenkomst na te komen, om uw betalingsgegevens te verwerken, om de verzending te regelen en om u facturen en/of orderbevestigingen te sturen, om met u te communiceren, om onze bestellingen te controleren op mogelijke risico's of fraude en om u, indien in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, informatie of reclame te sturen met betrekking tot onze producten of diensten.
- Bron van verzameling: bij u verzameld.
- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.
- Verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers, andere betaalmethoden), e-mailadres en telefoonnummer.
SMS-marketing
Wij hechten waarde aan uw privacy en de informatie die u toestaat te delen met betrekking tot onze SMS-marketingservice. Wij gebruiken deze informatie om u tekstmeldingen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen voor verlaten afrekeningen), tekstmarketingaanbiedingen en transactieteksten te sturen, inclusief verzoeken om beoordelingen van ons.
Onze website gebruikt cookies om bij te houden welke artikelen u in uw winkelwagentje hebt geplaatst, inclusief wanneer u uw bestelling hebt afgebroken. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen wanneer er herinneringsberichten voor winkelwagentjes via sms moeten worden verzonden.
Delen van persoonlijke informatie
Uw persoonlijke informatie wordt gedeeld met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Shopify om onze online winkel te runnen. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Wij kunnen uw persoonsgegevens delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om op een andere manier onze rechten te beschermen.
Gedragsgerichte reclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
- Met behulp van advertenties op apps van derden, zoals Tiktok en Instagram, delen we informatie over uw gebruik van de site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen via het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarvoor u mogelijk toestemming geeft, afhankelijk van uw locatie).
Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door: contact met ons op te nemen via ondersteuning@yugnofficial.com .
Gebruik van persoonlijke informatie
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u onze diensten te kunnen leveren. Dit omvat onder andere: het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, het verzenden en uitvoeren van uw bestelling en het op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
Behoud
Wanneer u een bestelling plaatst op de website, bewaren wij uw persoonlijke gegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze gegevens te wissen. Voor meer informatie over uw recht op wissen, zie het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.
Koekjes
Yugn gebruikt een paar verschillende cookies, zoals functionele, prestatie-, advertentie- en social media- of contentcookies. Cookies maken uw browse-ervaring beter door de website toe te staan uw acties en voorkeuren te onthouden (zoals login en regioselectie). Dit betekent dat u deze informatie niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.
Yugn